Vengono spediti a mezzo BARTOLINI i pacchi con peso inferiore a 50 kg ed ingombro massimo di cm 50 x 50 x 50.

LE TARIFFE:
1 - Peso max 3 kg - scatola con somma dei tre lati cm 70 - Anticipato € 10.00 Contrassegno € 15.00
2 - Peso max 10 kg - scatola con somma dei tre lati cm 150- Anticipato € 15.00 Contrassegno € 20.00
3 - Peso max 25 kg - scatola con somma dei tre lati cm 150 - Anticipato € 18.00 Contrassegno € 23.00
4 - Peso max 45 kg - scatola con somma dei tre lati cm 150 - Anticipato € 22.00 Contrassegno € 27.00
PAGAMENTO:
Il pagamento in CONTRASSEGNO va effettuato solo ed esclusivamente mezzo contanti (Bartolini non accetta assegni).
Il pagamento ANTICIPATO può essere effettuato con bonifico bancario, con paypal, con postepay, con vaglia postale:
1 - Paypal : le verrà inviata la e-mail dove effettuare il pagamento , la visualizzazione dell'accredito è immediata e la spedizione immediata.
2 - Postepay : le verranno inviati il numero carta e l'intestatario, la visualizzazione dell'accredito è immediata (dopo sua conferma) e la spedizione immediata.
3 - Bonifico bancario : le verranno inviati i dati bancari , la visualizzazione richiede 5 giorni, ma se invia fax con copia di bonifico la spedizione è immediata
4 - Vaglia postale : le verrà inviato l'indirizzo, il ricevimento richiede 5 giorni e il pacco viene spedito solo dopo aver ricevuto il vaglia.
5 - Contrassegno : deve aggiungere 5.00 euro alle spese di spedizione e la spedizione è immediata.

Vengono spediti a mezzo corriere CTM i pacchi con peso superiore a 50 kg ed ingombro superiore al mc.

LE TARIFFE:
1 - Peso max 100 kg - pallet 0.6 mc - Anticipato € 80.00 Contrassegno € 95.00
2 - Peso max 200 kg - pallet 1 mc - Anticipato € 90.00 Contrassegno € 105.00
3 - Peso max 250 kg - pallet 1 mc - Anticipato € 110.00 Contrassegno € 125.00
PAGAMENTO:
Il pagamento in CONTRASSEGNO va effettuato solo ed esclusivamente mezzo contanti (Bartolini non accetta assegni).
Il pagamento ANTICIPATO può essere effettuato con bonifico bancario, con paypal, con postepay, con vaglia postale:
1 - Paypal : le verrà inviata la e-mail dove effettuare il pagamento , la visualizzazione dell'accredito è immediata e la spedizione immediata.
2 - Postepay : le verranno inviati il numero carta e l'intestatario, la visualizzazione dell'accredito è immediata (dopo sua conferma) e la spedizione immediata.
3 - Bonifico bancario : le verranno inviati i dati bancari , la visualizzazione richiede 5 giorni, ma se invia fax con copia di bonifico la spedizione è immediata
4 - Vaglia postale : le verrà inviato l'indirizzo, il ricevimento richiede 5 giorni e il pacco viene spedito solo dopo aver ricevuto il vaglia.
5 - Contrassegno : deve aggiungere 5.00 euro alle spese di spedizione e la spedizione è immediata.
In caso di pagamento anticipato dovete attendere conferma da parte nostra e relativi dati e noi dobbiamo attendere di visualizzare l'accredito , ma se ci inviate un fax al numero 049 9439350 con copia di avvenuto pagamento il pacco parte subito

L'imballo è gratuito.
L'evasione degli ordini avviene entro 20 giorni e la consegna della merce viene effettuata tramite Bartolini o corriere espresso
(si prega di indicare il luogo di consegna dove ci sia sicuramente qualcuno altrimenti il pacco torna indietro)
In caso di indisponibilità di alcuni articoli o di particolari problemi, sarete contattati dal nostro servizio commerciale.
Qualora non diversamente concordato, la consegna anche parziale annulla ogni ordine residuo.
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.
Eventuali danni devono essere notificati al trasportatore, quale unico responsabile.
I clienti sono tenuti a controllare la merce al momento della consegna, indicando sulla bolla di accompagnamento in caso di danni "riserva di presa visione della merce ricevuta danneggiata".
Nessuna rivalsa potrà essere fatta alla casa per detti danni.

D&D Service by
D&D Hobby Center s.a.s.
Di Lovatin Daniela & C.
Via Dante Alighieri 36/B
35010 Carmignano di Brenta - PD
Tel 049 9431353 - Fax 049 9439350
Cell. 345 0932113
P. Iva e C.F. 03720550288

Accordo di compravendita a distanza tra D&D Hobby Center s.a.s. con sede in via Dante Alighieri 36/B - 35010 Carmignano di Brenta (PD), di seguito D&D Service ed il cliente:
1. RESPONSABILITA'
La D&D Hobby Center s.a.s. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati.
La D&D Hobby Center s.a.s. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell'accordo di vendita per le cause sopra citate, ovvero in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito dell'uso o dell'impossibilità all'uso dei prodotti acquistati da D&D Hobby Center s.a.s. avendo il cliente diritto soltanto alla eventuale restituzione del prezzo corrisposto, escluse eventuali spese di spedizione. Parimenti D&D Hobby Center s.a.s. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. D&D Hobby Center s.a.s. infatti, non è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente in alcun momento della procedura d'acquisto; allo stesso tempo D&D Hobby Center s.a.s. non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce.

2. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto ''on line'' o via fax, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05.
All'acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di acquisto necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone.
Per alcune categorie di prodotti per importi superiori ad € 1.000,00 IVA inclusa verrà richiesto un acconto del 20% al momento della conferma telefonica dell'ordine.

3. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Le obbligazioni assunte dal cliente all'art. 2 di cui sopra (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per D&D Hobby Center s.a.s. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

4. GIURISDIZIONE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita ''on line'' o via fax ottenuti tramite il sito web www.dedservice.biz è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 206/05.

5. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate dal produttore stesso.
La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato. In caso di difetto di conformità, il venditore provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dal venditore.
I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito) il venditore potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...). In caso di autorizzazione al reso, la spedizione della merce difettosa sarà a carico del cliente, mentre la restituzione della merce riparata o sostituita sarà a cura della D&D Hobby Center s.a.s. Nel caso in cui la merce rispedita in garanzia fosse perfettamente funzionante, la D&D Hobby Center s.a.s. provvederà a rispedire la stessa a carico del cliente. Qualora la riparazione del prodotto non rientrasse in garanzia la D&D Hobby Center s.a.s. provvederà a comunicare al cliente l'ammontare del preventivo. Nel caso in cui il cliente rinunciasse alla riparazione gli verrà addebitata la spesa di € 35 richiesta dal centro di assistenza per il controllo del prodotto.
La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante.
La garanzia non copre parti in vetro, lampade, carrozzerie; batterie, accumulatori; materiali di consumo come nastri, cartucce inchiostro, cartucce toner; interventi di manutenzione e taratura menzionati nel manuale utente fornito con l'apparecchiatura.
La garanzia non è valida se l'apparecchio è stato manomesso da personale non autorizzato, se i guasti sono stati determinati da incuria o cattivo uso dell'acquirente, dolo, trasporto, urti, cadute, umidità, fuoriuscita di liquido batterie, utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche del costruttore dell'apparecchio o altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
La D&D Hobby Center s.a.s. non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti dalle eventuali interruzioni nel funzionamento degli apparecchi soggetti alla garanzia.
Le apparecchiature difettose devono essere spedite, previa autorizzazione della D&D Hobby Center s.a.s. con allegato il certificato di garanzia, a carico del Cliente al seguente indirizzo:
D&D Hobby Center s.a.s. Via Dante Alighieri 36/B - 35010 Carmignano di Brenta - PD
I tempi di riparazione dei centri assistenza ufficiali della maggior parte delle case costruttrici si aggirano intorno ai 45 giorni.
La D&D Hobby Center s.a.s. non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi.

6. FACOLTA' DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DEL D.LGS. 206/05
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: D&D Hobby Center s.a.s. Via Dante Alighieri 36/B - 35010 Carmignano di Brenta - PD . La comunicazione può essere anche anticipata via fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni). L'APERTURA DEI SOFTWARE INFORMATICI SIGILLATI RENDE COMUNQUE INAPPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO ai sensi dell'art. 55 comma 2 del D.Lgs. 206/05.
Per maggiori informazioni sul software e sulle relative licenze occorre rivolgersi ai produttori stessi.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
Per la restituzione della merce consigliamo ai nostri Clienti di utilizzare il servizio di Posta Celere assicurata che riteniamo più veloce, sicuro ed economico o di rivolgersi ad uno dei tanti corrieri. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, la D&D Hobby Center s.a.s. provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.

7. RECESSO DEL FORNITORE
La D&D Hobby Center s.a.s. .qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 54, comma 2 D. Lgs. 206/05. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
8. IN CASO DI PACCO DANNEGGIATO O MANOMESSO
In caso di pacco non integro, ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione (pacco aperto, oppure con evidenti segni di ammaccature ) occorre farlo notare al corriere che consegna il pacco e assolutamente firmare la lettera di vettura aggiungendo la dicitura "CON RISERVA". Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del collo. Solo in quest'ultimo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza, alla D&D Hobby Center s.a.s. al numero fax 049 9439350.
PRIVACY: FINALITA' DEL TRATTAMENTO CUI SONO DESTINATI I DATI INVIATICI
I dati qui forniti, ai sensi dell'art. 13 della Legge 196/2003 sulla "'tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali ", sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:
1) finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.);
2) finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;
3) finalità funzionali all'attività di questa azienda.
E' fatto salvo il diritto dell'utente di esercitare i diritti di cui all'art. 7 della Legge 196/2003.
A tal fine l'interessato potrà rivolgersi all'indirizzo di posta elettronica dell'azienda che richiede i dati.
Il responsabile del trattamento dei dati personali effettuato da D&D Hobby Center s.a.s. Via Dante Alighieri 36/B - 35010 Carmignano di Brenta - PD, è l'Amministratore pro-tempore della stessa, domiciliato per le funzioni presso la sede legale della stessa, e raggiungibile all'indirizzo email: info@dedhobbycenter.it
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza a norma del D.P.R. n. 318/99 con accesso controllato e limitato a soggetti autorizzati. I dati saranno conservati su supporto informatico presso la sede D&D Hobby Center s.a.s. Via Dante Alighieri 36/B - 35010 Carmignano di Brenta - PD per i tempi prescritti dalle norme di legge.
Per maggiori informazioni sulla tutela della privacy visita il sito dell'Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori.

D&D Service by
D&D Hobby Center s.a.s.
Di Lovatin Daniela & C.
Via Dante Alighieri 36/B
35010 Carmignano di Brenta - PD
Tel 049 9431353
Fax 049 9439350
Cell. 345 0932113
P. Iva e C.F. 03720550288